Centre de service Liquid-Life
Dans notre atelier de vélos, nous proposons le service, l’entretien et la réparation de tous les types de vélos courants. Nos Liquid-Life Service Center travaillent de manière indépendante des marques, en complément de nos ateliers Cube spécialisés à Paderborn et Lippstadt. Prends rendez-vous dans l’atelier du site de ton choix ou profite de notre service de collecte et de livraison à Brilon et dans les environs.
Votre vélo entre de bonnes mains
Vos avantages chez nous :
Amortisseurs & révision de fourche
Un entretien régulier de l’amortisseur et de la fourche garantit un fonctionnement optimal, un meilleur contrôle et une durée de vie prolongée. Nous entretenons les fourches à suspension et les amortisseurs toutes marques, remplaçons les pièces d’usure et réglons la suspension en fonction de ton vélo.
Inspection & Service
Lors de l'inspection, nous contrôlons tous les composants liés à la sécurité, tels que les freins, la transmission, la propulsion et les roulements. Pour les vélos électriques, nous effectuons en outre des diagnostics et des vérifications logicielles. Multi-marques, fiable et idéal pour le leasing et la garantie.
Nettoyage de la transmission
Un nettoyage professionnel de la transmission améliore les performances de passage des vitesses et réduit l'usure. La chaîne, la cassette et le plateau sont soigneusement nettoyés et relipidés – pour un fonctionnement silencieux et une durée de vie prolongée.
Un entretien régulier de l’amortisseur et de la fourche garantit un fonctionnement optimal, un meilleur contrôle et une durée de vie prolongée. Nous entretenons les fourches à suspension et les amortisseurs toutes marques, remplaçons les pièces d’usure et réglons la suspension en fonction de ton vélo.
Lors de l'inspection, nous contrôlons tous les composants liés à la sécurité, tels que les freins, la transmission, la propulsion et les roulements. Pour les vélos électriques, nous effectuons en outre des diagnostics et des vérifications logicielles. Multi-marques, fiable et idéal pour le leasing et la garantie.
Un nettoyage professionnel de la transmission améliore les performances de passage des vitesses et réduit l'usure. La chaîne, la cassette et le plateau sont soigneusement nettoyés et relipidés – pour un fonctionnement silencieux et une durée de vie prolongée.
Nous travaillons avec Linexo/wertgarantie.
Qu'il s'agisse de freins, de dérailleurs ou d'autres pièces, nous sommes certifiés Shimano.
Lire, réparer, remplacer. Nous sommes ton partenaire Bosch.
Lire, réparer, remplacer. Nous sommes ton partenaire Shimano.
Prise de rendez-vous
Atelier de réparation de vélos
Pas de voiture ? Aucun problème !
Vélo en panne ? Une réparation est nécessaire.
Nous venons chercher ton vélo, le réparons et te le rapportons prêt à rouler !
Atelier de vélos pour toutes les marques, tous les types de vélos et toutes les réparations
Notre atelier de vélos est ton interlocuteur de confiance pour le service, l'entretien et les réparations de vélos et de vélos électriques. Dans les Liquid-Life Service Centers, nous prenons en charge sans distinction de marque la quasi-totalité des fabricants et des types de vélos courants, des vélos de ville et de randonnée aux vélos gravel et de route, en passant par les VTT et les vélos électriques.
Nous bénéficions d'une longue expérience avec des marques telles que Santa Cruz, Specialized, Cube, Orbea, Cannondale, Trek, Haibike et bien d'autres encore. Nous intervenons également sur les accessoires et composants tels que les transmissions, les freins, les suspensions ou les systèmes de vélos électriques, de manière multi-marques et conformément aux normes de service actuelles.
Pour les utilisateurs de Cube, nous proposons en outre des ateliers Cube spécialisés à Paderborn et Lippstadt. L'accent y est mis sur les services spécifiques à Cube, les interventions sous garantie et les mises à jour, ainsi que sur des processus efficaces grâce à un savoir-faire propre à la marque et à la disponibilité des pièces de rechange.
Qu'il s'agisse d'une inspection, d'une réparation, de pièces d'usure, de mises à jour logicielles ou d'un service de leasing : tu choisis l'emplacement adapté, tu prends facilement rendez-vous en ligne et tu bénéficies de processus transparents de la réception à la récupération. À Brilon et dans les environs, notre service de collecte et de livraison est également à ta disposition.
J’ai besoin d’un rendez-vous. Combien de temps faut-il pour l’obtenir ?
Le plus simple est de passer par notre prise de rendez-vous en ligne. Tu y verras immédiatement tous les créneaux disponibles et pourras réserver directement le créneau de ton choix. En général, tu n'auras pas à attendre longtemps : pour les inspections ou les réparations plus importantes, nous avons généralement un délai de préavis court de seulement 1 à 3 jours. Nous avons hâte de te voir !
Puis-je simplement passer pour une petite réparation ?
Bien sûr ! Pour les petites choses comme un changement de chambre à air ou de pneu, de nouvelles plaquettes de frein ou de petits soucis de transmission, tu peux passer spontanément. La plupart du temps, nous pouvons caser ce genre de tâches directement « entre deux » et les faire immédiatement. S’il y a un peu plus de monde, nous te trouverons à coup sûr un rendez-vous très rapidement.
Où en est ma réparation ?
Nous serons ravis de vous tenir au courant ! Écrivez-nous simplement un court e-mail ou appelez-nous. Le plus simple est d’avoir votre numéro de commande à portée de main. Mais ne vous inquiétez pas : si vous ne le trouvez pas immédiatement, nous pourrons également retrouver rapidement l’état de votre commande grâce aux informations enregistrées dans votre compte.
Ma commande est-elle prête à être retirée ?
Dès que tout sera prêt, nous t’enverrons automatiquement un SMS. Si tu ne le vois pas le premier jour, nous t’enverrons par précaution un petit rappel deux jours plus tard. Si tu as un doute entre-temps ou si tu n’as reçu aucun message, tu peux bien sûr nous appeler rapidement à tout moment !
Quel est le délai actuel ?
Nous sommes généralement très réactifs ! En règle générale, notre délai de réservation n'est que de 1 à 3 jours ouvrés, même en haute saison. Tu peux consulter à tout moment nos disponibilités les plus récentes sur notre plateforme de réservation en ligne. Tu peux bien sûr aussi nous appeler rapidement, nous te répondrons directement.
Comment se déroule une inspection de leasing ?
C'est très simple ! Si ton contrat de leasing comprend un forfait d'inspection, une inspection est généralement prise en charge une fois par an selon les conditions de ta société de leasing. Il te suffit de prendre rendez-vous très facilement via notre réservation en ligne, par e-mail ou par téléphone. Un conseil important : Comme nous ne disposons pas de tes données de leasing individuelles, nous avons besoin que tu nous les communiques pour un traitement sans accroc. Le mieux est de les apporter lors du rendez-vous ou de les indiquer directement lors de la réservation. Tu as encore des questions à ce sujet ? Appelle-nous simplement, nous serons ravis de t'aider !
Réclamation concernant un vélo neuf : vers qui me tourner ?
Ne t'inquiète pas, nous sommes là pour t'aider ! Tu peux nous solliciter pour toute question d'ordre technique. Indique-nous simplement où tu as acheté ton vélo. Si tu ne l'as pas acheté chez nous, mais que nous sommes revendeurs spécialisés de ta marque, apporte simplement la facture d'achat. Nous ferons ensuite le point tranquillement ensemble sur place, par téléphone ou par e-mail.
Réclamation concernant un ordre de réparation : procédure
Le plus important d’abord : n’hésite pas à nous contacter directement ! Nous souhaitons que tu sois pleinement satisfait de notre travail. Si quelque chose n’a pas été fait à ta satisfaction ou si tu as encore des questions, nous serons ravis de prendre le temps de t’aider. Passe nous voir, appelle-nous ou envoie-nous un e-mail.
Une petite demande : Si tu as ton numéro de commande à portée de main, nous pourrons examiner immédiatement tous les détails. N’hésite pas à nous contacter, car c’est en communiquant que nous pourrons trouver ensemble une solution !
