Du kan enkelt nå oss per telefon, via vår livechatt eller kontaktsidan.

Välj det område som bäst motsvarar ditt ärende för att få specifik information.
Mer information hittar du på vår butikssida.

Din cykel levereras 98 % förmonterad. För att färdigställa cykeln behöver du bara justera styret och skruva fast pedalerna. Här förklaras allt i en video.

Så här gör du om du vill returnera en vara:
1. Observera att vi endast tar emot returer av varor med ett värde under 50 € om du själv står för returkostnaden.
2. Från ett varuvärde på 50 € kan du själv skapa returetiketten för din retur – oavsett i vilket land vi har levererat.

Klicka helt enkelt HÄR för att skapa returetiketten själv. 

Så här gör du om du vill reklamera en vara:

1. Om ytterförpackningen redan är skadad vid leverans, ange
vänligen skadans art direkt på leveranskvittot eller på handscannern hos vår transportpartner.

2. För att vi ska kunna hantera din reklamation så snabbt som möjligt, skicka
vänligen så snart som möjligt ett e-postmeddelande till
reklamation(at)liquid-life.de med tydliga bilder:

- av ytterförpackningen, om den också är skadad,
- av varan/varorna, fortfarande i transportförpackningen,
- av den utpackade varan samt en närbild av skadan
- och (om tillgängligt) ett foto av leveranskvittot.

Vår kundservice kommer därefter att kontakta dig och hitta en lösning tillsammans med dig.

På Liquid Life förstår vi att din cykel är något väldigt personligt. Den rätta cykeln för dig beror på din cykelstil, terrängen du vill cykla i och dina komfortbehov. Våra experter hjälper dig att hitta en cykel som passar dig perfekt, oavsett om det gäller stadstrafik, mountainbike eller turer.

På Liquid Life hittar du fantastiska erbjudanden och rabatter året runt. Särskilt på våren och hösten finns det ofta nya modeller och specialkampanjer. Det bästa är att du anmäler dig till vårt nyhetsbrev så att du inte missar aktuella erbjudanden och exklusiva försäljningskampanjer.

Liquid Life står inte bara för ett brett utbud av högkvalitativa cyklar och elcyklar, utan även för fackmannamässig rådgivning. Vi hjälper dig att hitta den perfekta cykeln för dina behov. Vår utmärkta kundservice, vår professionella verkstad för service och reparationer samt vår nöjdhetsgaranti gör skillnad.

Att välja en elcykel är spännande, och hos Liquid Life hittar du ett stort utbud för olika ändamål. Våra experter ger dig utförlig rådgivning om motoreffekt, batteritid och köregenskaper, så att du hittar en elcykel som uppfyller dina krav.

Absolut, vår service slutar inte med försäljningen. Vi erbjuder dig heltäckande eftermarknadsservice samt professionella underhålls- och reparations-tjänster. Våra experter står även efter köpet till din förfogande för frågor om underhåll, tillbehör och körteknik.