Du kan nemt kontakte os per telefon, via vores livechat eller kontaktsiden.

Vælg venligst det relevante område for din henvendelse for at få specifikke oplysninger.
Flere detaljer finder du på vores butiksside.

Din cykel leveres 98 % samlet. For at cyklen er helt klar, skal du blot rette styret og skrue pedalerne på. Her forklares det hele i en video.

Sådan gør du, hvis du vil returnere en vare:
1. Bemærk venligst, at vi kun modtager varer til retur med en værdi på under 50 €, hvis du selv betaler for returforsendelsen.
2. Fra en vareværdi på 50 € og opefter kan du selv oprette returlabelen til din returnering – uanset hvilket land vi har leveret til.

Klik blot HER for selv at oprette returlabelen. 

Sådan gør du, hvis du vil klage over en vare:

1. Hvis yderemballagen allerede er beskadiget ved levering, skal du
venligst straks notere skadens art på leveringskvitteringen eller på håndscanneren hos vores transportpartner.

2. Så vi kan behandle din klage hurtigst muligt, beder vi dig
venligst hurtigst muligt sende os en e-mail til
reklamation(at)liquid-life.de med tydelige billeder:

- af yderemballagen, hvis den også er beskadiget,
- af varen/varerne, mens de stadig ligger i transportemballagen,
- af den udpakkede vare samt et nærbillede af skaden
- og (hvis tilgængelig) et billede af leveringskvitteringen.

Vores kundeservice kontakter dig derefter og finder sammen med dig en løsning.

Hos Liquid Life forstår vi, at din cykel er noget helt personligt. Den rigtige cykel til dig afhænger af din kørestil, det terræn, du ønsker at cykle i, og dine komfortbehov. Vores eksperter hjælper dig med at finde en cykel, der passer perfekt til dig, uanset om det er til bykørsel, mountainbiking eller ture.

Hos Liquid Life finder du hele året rundt gode tilbud og rabatter. Især om foråret og efteråret er der ofte nye modeller og specialkampagner. Tilmeld dig bedst vores nyhedsbrev, så du ikke går glip af aktuelle tilbud og eksklusive udsalgskampagner.

Liquid Life står ikke kun for et bredt udvalg af høj-kvalitets cykler og elcykler, men også for faglig rådgivning. Vi hjælper dig med at finde den perfekte cykel til dine behov. Vores fremragende kundeservice, det professionelle værksted til vedligeholdelse og reparationer samt vores tilfredshedsgaranti gør en forskel.

Det er spændende at vælge en elcykel, og hos Liquid Life finder du et stort udvalg til forskellige formål. Vores eksperter rådgiver dig indgående om motoreffekt, batterilevetid og køreegenskaber, så du finder en elcykel, der opfylder dine krav.

Absolut, vores service slutter ikke med salget. Vi tilbyder dig omfattende eftersalgsservice samt professionelle vedligeholdelses- og reparationsydelser. Vores eksperter står også efter købet til rådighed, hvis du har spørgsmål om vedligeholdelse, tilbehør og køreteknik.